お知らせ / NEWS

2019.10.16【重要】 チームスマイル/豊洲PIT公演延期に伴う振替公演及び払戻方法のお知らせ

チームスマイル/豊洲PIT公演延期に伴う振替公演及び払戻方法のお知らせ
 
台風19号により被害に遭われた皆さまにおかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
 
10/12(土)チームスマイル/豊洲PITにて予定しておりました「ALI PROJECT TOUR 2019 Fantasia令和幻想譚」東京公演は、台風19号の影響に伴い、お客様の安全を第一に考慮して、やむなく延期させていただくことになりました。
 
今回の開催延期に伴い、振替公演に関しては下記のとおりです。
【振替公演】
2020年1月9日(木) チームスマイル/豊洲PIT
開場18:15 / 開演 19:00 ※開場・開演時刻が異なりますのでご注意ください。
 
お手持ちのチケット・座席は振替公演にそのままは有効になります。
チケットをお持ちの方は公演日まで紛失しないよう大切に保管してくださいますようお願い申し上げます。
残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様は、下記の通りチケットの払い戻しのお手続きをさせて頂きます。
 
 
〈チケットの払い戻しに関して〉
払い戻しをご希望される方は、お買い求めのプレイガイドにて対応させて頂きます。
払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります。半券を切り離されたチケットは払い戻し致しかねます。また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。なお、払い戻し期間を過ぎますと、対応ができませんのでご注意下さい。
 
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◆e+(イープラス)でご購入のお客様◆
・ファンクラブ先行
・オフィシャルサイト先行
・プレオーダー
・先着先行
・一般発売
 
【払い戻し期間】 2019年10月18日(金) 10:00 〜2019年10月27日(日) 23:59
 
払い戻し方法は、チケットの受取り方法や支払い方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
 
公演延期 払い戻し方法確認チャート
http://eplus.jp/refund2/ 
 
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポート Q&Aページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
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◆チケットぴあでご購入のお客様◆
・プレリザーブ
・ぴあ先着先行
・一般発売
 
【払い戻し期間】 2019年10月18日(金) 10:00 〜2019年10月27日(日) 23:59
 
払戻方法の詳細は下記サイトよりご確認のうえ、お手続きください。http://t.pia.jp/guide/refund.html
 
【お問合せ】チケットぴあ 0570-02-9111(10:00~18:00)
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◆ローソンチケットでご購入のお客様◆
・ローソンチケット先着先行
・一般発売
 
【払い戻し期間】 2019年10月18日(金) 10:00 〜2019年10月27日(日) 23:00
 
ローソンチケットでの払い戻し方法に関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 
 
チケット及び各種手数料券をご持参の上、ご購入いただいたローソン・ミニストップ店頭にて払戻し致します。
※チケットをご購入いただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります(チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています)。
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください(24時間可)。
※各種手数料券がない場合は、手数料のご返金はできかねます。
 
【お問合せ】ローソンチケット 0570-000-777(10:00-20:00)
 


 

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